nešiojamieji kompiuteriai

Pataisymas: PS5 PlayStation Store (2023) įvyko nenustatyta klaida

PlayStation Store yra daugybė žaidimų, prenumeratų, priedų ir kt. Išleista 2006 m., ji buvo prieinama visose PlayStation konsolėse, įskaitant naujausią PlayStation 5. Tačiau kai kurie vartotojai susidūrė su „PS5 įvyko nenustatyta klaida“ sutrikimas.

Ši klaida dažniausiai atsiranda po a nepavyko pirkti PS parduotuvėje. Šiame vadove bus parodyti įvairūs pataisymai Įvyko neidentifikuota PS5 klaida problema. Norėdami sužinoti daugiau, perskaitykite šį vadovą.

Turinys

• 1 Kaip ištaisyti PS5 neatpažintą klaidą
  • 1.1 1 pataisymas: patikrinkite „PlayStation Network“ serverio būseną
  • 1.2 2 pataisymas: įjunkite PS5 maitinimo ciklą
  • 1.3 3 pataisymas: pridėkite naują mokėjimo metodą
  • 1.4 4 pataisymas: papildykite „PlayStation Store“ piniginę
• 2 Paskutinės mintys

Kaip ištaisyti PS5 neatpažintą klaidą

The „Įvyko nenustatyta klaida“ Pranešama, kad PS5 patyrė įvairūs vartotojai. Kaip rodo pavadinimas, problema yra „neidentifikuota“, todėl ją sunkiau išspręsti. Tačiau dauguma vartotojų susidūrė su šia klaida pirkdami ką nors iš PlayStation parduotuvė .

Stai keleta pataiso galite pabandyti išspręsti Įvyko neidentifikuota PS5 klaida sutrikimas. Nepamirškite peržiūrėti kiekvieno pataisymo ir patikrinti, kuris iš jų yra efektyviausias jūsų PS5:

1 pataisymas: patikrinkite „PlayStation Network“ serverio būseną

Vienas iš pirmųjų dalykų, kurį turėtumėte patikrinti, kai susiduriate su šia problema PS5, yra „PlayStation Network“ (PSN) serverio būsena . Tiksliau, galite patikrinti, ar PlayStation parduotuvė paslauga yra veikiantis . Jei jis neveikia, palaukite kelias minutes ar valandas, kol serveris išsijungs atgal dar kartą ir pabandykite įvykdyti PS parduotuvės operaciją.

Spustelėję galite pamatyti, ar visos PSN tinklo paslaugos yra sukurtos ir veikia čia . Kai konkreti paslauga neveikia daugiau nei 24 valandas , galite patikrinti PlayStation oficialus Twitter palaikymo puslapis dėl atnaujinimų arba susisiekite PS parduotuvės palaikymas tiesiogiai.

2 pataisymas: įjunkite PS5 maitinimo ciklą

Galima susidurti įvairių klaidų PS parduotuvėje dėl programėlės klaidas . Tačiau tai galite išspręsti atlikdami a galios ciklas savo PS5 konsolėje. Tai iš naujo nustato visas konsolėje veikiančias programas ir procesus, įskaitant tuos, kurie gali sukelti klaidą.

Norėdami įjungti PS5, atlikite šiuos veiksmus:

1. Su savo PS5 konsole įjungtas , paspauskite Galia mygtuką priešais jį, kol jis išsijungs.
2. Atjunkite jo maitinimo laidą ir laukti Dvidešimt minučių kad nutekėtų galia.
3. Kištukas atgal įkiškite maitinimo kabelį ir įjungti jūsų PS5.
4. Aplankykite PS Store ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

3 pataisymas: pridėkite naują mokėjimo metodą

Kitas rekomenduojamas pataisymas, kurį galite išbandyti, kai patiriate „PS5 įvyko nenustatyta klaida“ klausimas yra pridėti naują mokėjimo būdą . Be teisingos kredito ar debeto informacijos įvedimo, būtina patikrinti, ar Šalis arba regione jūsų mokėjimo metodui degtukai jūsų konsolės vieta; kitu atveju pirkimas nebus baigtas.

Norėdami pridėti naują mokėjimo metodą PS parduotuvėje naudodami kompiuterį naršyklė , atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Paleisti savo kompiuterio numatytąją naršyklę ir apsilankykite PlayStation parduotuvė . Prisijungti į savo sąskaitą.
2. Pasirinkite savo internetinis ID ir pasirinkti Mokėjimų valdymas > Pridėti mokėjimo metodą .
3. Pripildyti puslapį su atnaujinta kredito arba debeto informacija.
4. Išsaugoję, pabandykite pirkimas norimą prekę ir patikrinkite, ar klaida išspręsta.
5. Norėdami nustatyti dabartinį mokėjimo būdą kaip numatytas , eiti į Mokėjimų valdymas > Redaguoti ir pasirinkite Nustatyti kaip numatytąjį mokėjimo metodą .

4 pataisymas: papildykite „PlayStation Store“ piniginę

Mokėjimas su savo PlayStation parduotuvė piniginė yra alternatyvus būdas pirkti PS parduotuvėje, jei dabartinis mokėjimo būdas neveikia. Tačiau pirmiausia turėsite jį papildyti pakankamai lėšų norėdami nusipirkti norimą prekę. Jūsų piniginė gali būti papildyta naudojant a patvirtintas mokėjimo būdas arba a kuponas .

Norėdami papildyti „PlayStation Store“ piniginę tiesiai PS5 konsolėje, atlikite šiuos veiksmus:

1. Eiti į Nustatymai > Vartotojai ir paskyros .
2. Pasirinkite Paskyra > Mokėjimas ir prenumeratos ir pasirinkti Pridėti lėšų .
3. Pasirinkite savo sąskaitą ir įveskite suma, kurią reikia pridėti prie jūsų piniginės.
4. Pasirinkite norimą mokėjimo būdą ir palaukite, kol bus suma įskaityta į savo piniginę.
5. Kai pasiseks, pabandykite pirkimas norimą prekę PS parduotuvėje naudodami piniginę ir patikrinkite, ar klaida ištaisyta.

Paskutinės mintys

Daugeliui PS5 vartotojų būtina įsigyti naujausių žaidimų, priedų ir prenumeratos iš „PlayStation Store“. Tačiau po nepavykusios operacijos programoje galite susidurti su problema „Įvyko nenustatyta klaida“. Tai gali sukelti klaida arba netinkamas mokėjimo metodas.

Tikimės, kad šis vadovas padės išspręsti šią įprastą PS Store klaidą jūsų PS5 konsolėje. Jei visi pataisymai neveikia, pabandykite susisiekti PS parduotuvės palaikymas dėl tolesnės pagalbos.